Entre los fraudes más frecuentes destaca el alquiler vacacional fantasma. El procedimiento resulta sencillo pero enormemente eficaz. Los delincuentes publican anuncios de apartamentos o chalés espectaculares utilizando fotografías robadas de anuncios auténticos y ofreciendo precios muy inferiores a los habituales.
La Unión Europea considera que existe una evidente asimetría entre la facilidad para comprar y la dificultad para cancelar, algo que perjudica a los consumidores y genera inseguridad jurídica. Por ello, la nueva regulación introduce la obligación de incorporar una función digital específica que permita ejercer el desistimiento de forma rápida y transparente.
Los ciberdelincuentes se hacen pasar por la Agencia Tributaria para intentar hacerse con los datos personales y bancarios de los contribuyentes en uno de los momentos del año en que más receptivos están a recibir comunicaciones de Hacienda.
El texto resultante supone un golpe directo a la estrategia que Ryanair y el resto de compañías de bajo coste han desplegado en Bruselas durante años, presionando para recortar derechos e indemnizaciones bajo la bandera de la libertad de elección y el pago por uso.
La espera media para entrar en una residencia pública alcanza los 225 días, más de siete meses. Para una concertada, 162 días. Mientras tanto, alguien tiene que cuidar al mayor en casa, las 24 horas del día, sin descanso y sin apoyo institucional. Y cuando finalmente hay plaza, puede estar a diez kilómetros, o a veinte, porque lo que hay es lo que hay.
Sobre la economía, los datos presentan esa característica disociación entre lo propio y lo ajeno que tan bien conocen los sociólogos. El 63,6% de los españoles considera que su situación económica personal es buena o muy buena, frente al 26% que la califica de mala o muy mala. Sin embargo, cuando la pregunta es sobre la economía del país en su conjunto, los números se invierten: el 53,5% la considera mala o muy mala, frente al 38,1% que la valora positivamente. En otras palabras, muchos se sienten razonablemente a flote en lo personal mientras perciben que el barco hace agua.
La Comisión Europea lleva meses dando muestras de una [...]
Las grandes compañías energéticas, de telecomunicaciones o financieras no llaman directamente. Contratan a terceros para que lo hagan. Pero eso no las exime de responsabilidad legal ni moral: son ellas quienes diseñan las campañas, fijan los objetivos y se benefician de los contratos que se cierran a través de esas llamadas.
Cuando el CIS pregunta no ya por los problemas del país sino por los que afectan directamente a los encuestados, el orden cambia ligeramente. La crisis económica pasa al primer puesto con un 38,8% de menciones, seguida de la vivienda con un 25,6%, la sanidad con un 19,5%, la calidad del empleo con un 16,7% y la inseguridad ciudadana con un 10,1%.
La entidad debe haber requerido fehacientemente el pago al deudor con carácter previo a la inscripción, y debe poder acreditar que ese requerimiento fue efectivamente recibido. No basta con demostrar que se envió una carta: hay que demostrar que llegó. Y la carga de la prueba de todos estos requisitos recae sobre la entidad, no sobre el consumidor.
