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Plataforma de consumidores para reclamar cantidades abonadas

Aunque hay empresas que ante la situación de fuerza mayor en la que nos encontramos están devolviendo los pagos que hemos realizado, por servicios que no podremos consumir, hay otras que ponen muchas pegas para las devoluciones. Para poder defender nuestros derechos FACUA-Consumidores en Acción ha puesto en marcha una plataforma de afectados para reclamar gastos de aerolíneas, hoteles, comedores escolares, academias, gimnasios… como consecuencia de la situación producida por el Covid-19.

consumidores Eléctricas Gas Natural Fenosa Iberdrola Tarifa de Ultimo Recurso usuarios

Los visitadores eléctricos continúan engañando puerta a puerta

A pesar de todas las polémicas y de la prohibición de esa actividad, algunas compañías eléctricas continúan enviando a sus visitadores puerta a puerta. A ver si consiguen convencer a algún incauto de que le vienen a ofrecer una tarifa «más barata»…jajajaja como si fueran hermanitas de la caridad

Eléctricas Tarifa de Ultimo Recurso

Baleares abre expediente sancionador a 8 comercializadoras eléctricas

La Dirección General de Consumo del Gobierno de las Islas Baleares ha abierto expedientes sancionadores a ocho comercializadoras eléctricas denunciadas por FACUA-Consumidores en Acción por publicidad engañosa. Se trata de un fraude generalizado en el sector eléctrico por el que las compañías omiten los impuestos indirectos en su publicidad e información comercial, induciendo a creer a los usuarios que sus tarifas son mucho más bajas

Eléctricas tarifa Tarifa de Ultimo Recurso

Fraude generalizado del sector eléctrico en sus ofertas

FACUA-Consumidores en Acción ha presentado la primera denuncia ante el nuevo Ministerio de Consumo. Se trata de un Fraude generalizado del sector eléctrico en sus ofertas, por el que las comercializadoras omiten los impuestos indirectos en su publicidad e información comercial, induciendo a creer a los usuarios que sus tarifas son mucho más bajas.

Bono Social de Luz consumidores Economía Eléctricas Pobreza energética Tarifa de Ultimo Recurso usuarios

La factura eléctrica disminuirá con el nuevo Gobierno en el 2020

El importe de la factura eléctrica para el usuario medio con la tarifa semirregulada (PVPC) durante 2019 ha sido de  853,80 euros, un 61,3% por encima del recibo de hace quince años, que fue de 529,32 euros. Así lo pone de manifiesto el análisis de FACUA-Consumidores en Acción, que refleja también una bajada del 7,8% […]

consumidores Economía usuarios

Mercadona no regala cupones de 250 euros por su aniversario

Nuevo fraude en las redes para engañar a consumidores incautos. Nadie regala nada. FACUA-Consumidores en Acción alerta de que el mensaje que lleva circulando unos días por internet que asegura que Mercadona está regalando cupones de 250 euros por su «45 aniversario» es falso. Se trata realmente de un fraude de tipo phishing, que busca engañar a los usuarios para obtener sus datos personales.

Economía Pobreza energética

El despilfarro en luces navideñas ilumina la miseria de algunos alcaldes

La asociación considera un espectáculo obsceno y bochornoso que en capitales como Madrid, Vigo y Málaga se juegue a ver quién gasta más dinero público en alumbrado para las fiestas mientras hay familias que pasan frío porque no tienen ni para pagar la luz de sus viviendas. Ello sin hablar de la factura de la contaminación que pagamos también entre todos.