La Dirección General de Consumo del Govern de les Illes Balears continúa intentando proteger a los consumidores y evitar mensajes engañosos en las estrategias empresariales. En este sentido ha abiertos expedientes sancionadores por importe de 11.000 euros cada uno a Conforama, Mielectro y La Oca por la puesta en marcha de campañas promocionales anunciadas como «Días sin IVA», al entender que se trata de publicidad engañosa dado que el mencionado impuesto no puede ser anulado o suprimido por una empresa.

La Dirección General de Consumo del Govern balear considera como falta grave llevar a cabo este tipo de campañas que inducen al error en el consumidor al tratarse de una «publicidad engañosa en el descuento aplicable a los productos«. Estos expedientes sancionadores se suman así al que ya abrió el organismo autonómico a MediaMarkt a principios del verano por una práctica similar.

Conforama, Mielectro y La Oca tienen un plazo de 15 días para acatar la infracción de la que se les acusa, y acogerse al descuento del 50%, rebajándose así la sanción hasta los 5.500 euros. De lo contrario, las compañías también tienen la opción de presentar un recurso.

Fèlix Alonso Cantorné, director general de Consumo del Govern balear, ha informado a través de redes sociales de la apertura de estos tres nuevos expedientes sancionadores, y ha argumentado que «con el IVA y los impuestos no se juega a equívocos«. Y es un peligroso equívoco inducir a los consumidores al error de que este impuesto puede evitarse.

Esta semana en la que se ha dado a conocer las propuestas de sanción a estas tres empresas, Conforama mantiene hasta el 6 de septiembre una nueva campaña promocional en la que anuncia en su página web nuevos «Días sin IVA».

La asociación de consumidores FACUA insta a las empresas que llevan a cabo este tipo de prácticas a que dejen claro y visibilicen de cuánto es el descuento que aplican sobre un producto en cada momento, pero que no lo anuncien como «Días sin IVA» porque estarían engañando a sus clientes con la exención de un impuesto.