La inteligencia artificial (IA) ha irrumpido con fuerza en el sector inmobiliario y lo ha situado en el inicio de una revolución mucho más profunda que cuando pasaron de los anuncios por palabras en las páginas de los periódicos a portales inmobiliarios como Idealista, creado en el año 2000; además, pusieron una web/escaparate –mira lo que tengo– y se lanzaron de lleno al mundo del mail y el escaneo. El sota, caballo y rey en el sector era el CRM y dos o tres portales para publicitarse. Luego, unos años de letargo después, llegó la pandemia y ahí se inició todo.

La transformación acaba de comenzar, pero va a ser radical, ofreciendo soluciones eficientes, personalizadas y accesibles para los agentes inmobiliarios y sus clientes. Ya está siendo utilizada por numerosas agencias y profesionales en diversos campos y el que no la entienda como un aliado se quedará definitivamente atrás.

Llegan nuevas aplicaciones de IA al sector inmobiliario

Y la IA actúa en todo el procedimiento inmobiliario, desde la captación de propiedades interesantes, tanto para el perfil de la inmobiliaria como de su clientela, hasta la negociación de precios y condiciones en las operaciones de compraventa o alquiler. Por en medio el Home staging, el marketing, la creación de contenidos, los asistentes virtuales, la arquitectura de espacios…Es una nueva revolución en la forma de trabajar destinada a mejorar la experiencia de los clientes en todos sus aspectos y la eficiencia y rentabilidad de los negocios inmobiliarios.

Hay que entender que la IA no genera exactamente lo que pensamos, pero aprende rápido si la guiamos aportando los prompts (indicaciones) pertinentes. No elimina al especialista, le ayuda y completa haciéndole más eficaz y rentable en su trabajo.

Las posibilidades de la IA en el sector inmobiliario son muchas y además son accesibles para pequeñas empresas y profesionales. Y aunque es cierto que puede acabar con puestos de trabajo muy mecánicos y repetitivos, hay trabajos que requieren de habilidades humanas imposibles de replicar por la tecnología. En la elaboración de textos una IA puede elaborar un artículo, una publicación o un mensaje simple, pero no puede expresar sentimientos ni recuerdos Tampoco pueden generar contenidos personales basados en experiencias, ni dar una opinión propia.

Una aplicación para cada trabajo y más

Para cada actividad que realiza la agencia inmobiliaria más completa, existen ya varias herramientas en versiones gratuitas o de pago. Y lo más sencillo es que vayamos viéndolas asociadas al trabajo inmobiliario. Aunque no de una sola vez, pues son muchas y cada día más, intentaré nombrarlas y adjudicarlas a su parcela de trabajo, pero tendré que dividirlo en dos o tres partes para no aburrir a las ovejas.

Lo más conocido en estos momentos puede ser la generación de contenidos del que hay varias herramientas.
Tal vez la más difundida sea ChatGpt (Chat Generativo Previamente Entrenado) que es un modelo de lenguaje de gran escala desarrollado. Ha sido “entrenado”, o así se refiere él mismo, utilizando una gran cantidad de texto para responder a una amplia variedad de preguntas y generar texto en diferentes idiomas. Hablar con él es tan fácil como escribirle directamente en tu idioma.

Su funcionamiento se basa en la inteligencia artificial y el aprendizaje profundo para predecir la probabilidad de una respuesta correcta en función de una pregunta dada y su capacidad para responder preguntas y generar texto es el resultado del entrenamiento con un gran corpus de texto en línea. Esto es lo que le permite tener una amplia gama de conocimientos y habilidades lingüísticas; aunque no entiende de conceptos.

Además del ChatGpt, podemos encontrar Metriccool, que han añadido en su sistema, atajos con inteligencia artificial, para facilitar la creación de títulos en landings, asuntos en emailings, descripciones para publicaciones sociales. Y otras como:

Copy.ai: Ayuda a escribir textos para el blog de la inmobiliaria, para los asuntos y contenidos de emailings, e incluso para redes sociales.
Grammarly: proporciona sugerencias de correcciones en el texto para que no tengas ningún error de gramática, estilo o tono en tus textos.
Writesonic: Herramienta para generar contenido SEO, descripciones de producto e incluso para el copy de Meta o Google Ads.
Jasper:Esta es una de las más potentes; genera contenido muy avanzado, ayudando con el proceso creativo de nuevos proyectos.

Home Staging y Decoración virtual

Otra de las ventajas más valoradas de la Inteligencia Artificial aplicada al sector inmobiliario es su capacidad para recrear un inmueble o una estancia concreta, permitiendo a los clientes comprobar cómo podría quedar una vivienda después de ser sometida a un proceso de reforma o de decoración.

La IA es capaz de identificar esos espacios interiores, delimitar las áreas, ventanas, puertas, columnas y, en cuestión de segundos, generar nuevas imágenes, manteniendo el continente, pero con un contenido renovado, con diferentes estilos de decoración, modernista, zen, minimalista… se pueden editar cada uno de los elementos del mobiliario y adaptarlos según nuestros gustos. Y lo podemos hacer a partir de una fotografía de la habitación o piso vacío e ir adecuando a lo que el comprador busque. De forma que podremos crear varias versiones de la misma habitación o vivienda.

Entrela pléyade de herramientas de AI más difundidas para esta aplicación, que es genial para las inmobiliarias, evitándoles costosos gastos y permitiendo una mayor interacción con el cliente e inmediatez en las presentaciones, tenemos:

Interiorai.com: Funciona especialmente bien con estancias vacías, claramente delimitadas.
Reimaginehome.ai: proporciona alternativas de mobiliario, identificando suelos, paredes, techos, sobre los cuales modificar texturas y colores.
Airoomplanner.com: ideas para diseño de interiores.
Homestyler: Decoración, Diseño de Interiores, Diseño 3D
Roomsketcher: Decoración, Diseño de Interiores, Diseño 3D
Decormatters: Decoración, Diseño de Interiores
Morpholio: Decoración, Diseño de Interiores
Planner 5D: Diseño de Casas, Diseño de Interiores
Dreamstaging AI: Decoración, Diseño de Interiores
Reimagnine HOM: Decoración, Diseño de Interiores
Mobel: Decoración, Diseño de Interiores
AI Romm Planner: Decoración, Diseño de Interiores
Cool AI ID: Decoración, Diseño de Interiores

Chatbots

Otra de las formas en las que la IA está impactando en las agencias inmobiliarias, es a través de chatbots. Los chatbots ayudan a mejorar la experiencia de compraventa de viviendas ofreciendo al usuario respuestas inmediatas sobre las propiedades en venta. Además, los más avanzados también permiten concertar visitas a propiedades, algo que ahorra tiempo, no solo a los agentes inmobiliarios, sino también a los propios compradores. Trabaja para la inmobiliaria las 24 horas del día los 365 días del año y toda su información se almacena segmentada y manejable con todos los datos a la vista. Los más difundidos:

ChatGPT: Un chatbot basado en IA que interactúa con los clientes, respondiendo preguntas y brindando información sobre propiedades.
Dialogflow: Una plataforma de Google, que permite crear chatbots personalizados y asistentes virtuales, para la interacción con los clientes.

IA en reconocimiento de voz

Las agencias inmobiliarias pueden utilizar herramientas de reconocimiento de voz, basadas en inteligencia artificial, para permitir búsquedas por voz de propiedades y realizar consultas más rápidas en las bases de datos inmobiliarias. Entre ellas:
Google Cloud Speech-to-Text: Convierte voz en texto y permite la búsqueda de propiedades a través de comandos de voz.
Amazon Transcribe: Ofrece tecnología de reconocimiento de voz automático para transcribir y analizar audios y facilitar la búsqueda de propiedades.

IA para la valoración de inmuebles

La Inteligencia Artificial, aplicada en el sector inmobiliario, permite desarrollar tasaciones de viviendas de manera no presencial para carteras completas de inmuebles. Estos modelos adaptan la información disponible sobre el inmueble (fotografías, características, dirección…) permitiendo a las agencias reducir costes al no tener que realizar una valoración presencial hasta el momento de la venta. Vivendex puede ser un buen ejemplo.

Predicción y tendencias de precios

Otra aplicación importante de la IA en el sector inmobiliario es la predicción de tendencias. Mediante el análisis de los datos del mercado, los algoritmos de IA pueden proporcionar información valiosa sobre las tendencias de los precios, la demanda y la oferta. Esto puede ser beneficioso para los inversores que quieren comprar o vender propiedades al mejor precio posible y muy interesante para las inmobiliarias que puedan ofrecer este servicio. Existen bastantes posibilidades, entre ellas:
Revaluate: Utiliza IA para analizar datos inmobiliarios y predecir valores de propiedades.
DataRobot: Ofrece soluciones de inteligencia artificial para analizar datos y predecir tendencias del mercado inmobiliario.
Valoramicasa: Valoraciones automáticas del mercado inmobiliario en España.

Herramientas de IA en Arquitectura

En el campo de la arquitectura, la inteligencia artificial (IA) también tiene aplicaciones que pueden mejorar los procesos de diseño, planificación y construcción, pero también ayudarnos en otros múltiples aspectos como el diseño generativo, generando diseños arquitectónicos mediante algoritmos de aprendizaje automático. Estos algoritmos pueden explorar diferentes opciones de diseño y generar soluciones creativas y optimizadas en función de los criterios establecidos, como la eficiencia energética, la sostenibilidad y la funcionalidad, sin olvidar la moda y los estilos.

Simulación y análisis: La IA puede realizar simulaciones y análisis complejos para evaluar el rendimiento de los diseños arquitectónicos en diferentes aspectos, como la iluminación, la ventilación, el consumo de energía y la eficiencia estructural. Esto ayuda a los arquitectos a comprender mejor el impacto de sus decisiones de diseño y optimizar el rendimiento de los edificios.

Optimización de la construcción: Ayudando en la planificación y optimización de la construcción, considerando factores como los materiales utilizados, los procesos de construcción y la eficiencia del tiempo. La IA puede ayudar a reducir los costos y mejorar la eficiencia en el sitio de construcción.

Modelado y visualización, analizando y procesando modelos arquitectónicos en 3D, permitiendo la visualización avanzada y la detección de problemas potenciales. Esto ayuda a los arquitectos a tener una mejor comprensión espacial de los diseños y a comunicar sus ideas de manera más efectiva a los clientes y al equipo de construcción.

Reconocimiento y clasificación de materiales: La IA puede reconocer y clasificar diferentes tipos de materiales utilizados en la construcción, lo que facilita la selección y el seguimiento de los materiales adecuados para los proyectos arquitectónicos.

La aplicación de la IA en este campo está en constante evolución, y se espera que sigan surgiendo nuevas herramientas y tecnologías que mejoren la eficiencia y la creatividad en el proceso de diseño y construcción arquitectónica. De momento podemos descatar estas, con ya bastante difusión:

Archigan:  Es un sistema generativo basado en redes adversarias condicionales (cGAN) que puede crear diseños de edificios de apartamentos a partir de imágenes de entrada. ArchiGAN consta de dos componentes principales: el Generador y el Discriminador. El Generador produce una imagen de salida a partir de una imagen de entrada, y el Discriminador evalúa la calidad y el realismo de la imagen generada.                Getfloorplan: Convierte el plano de planta 2D en un diseño 3D moderno y completamente amueblado con un recorrido virtual de 360 grados con capacidad de hasta miles por día utilizando inteligencia artificial.
IrisVR: Ofrece soluciones de realidad virtual para la arquitectura, la ingeniería y la construcción. Con IrisVR puedes crear experiencias inmersivas de tus modelos 3D con un solo clic. IrisVR tiene dos productos principales: Prospect y Scope. Prospect te permite explorar tus modelos en VR con un visor como Oculus o HTC Vive. Scope te permite ver tus modelos en 360 grados con un smartphone o una tableta.
Digital Constructions Work: Identifica e implementa los mejores procesos y tecnología para automatizar y optimizar sus operaciones de construcción para obtener resultados de proyectos
Opal-ai.com: genera un plano en 3D desde un video grabado en la propiedad (solo iOS).
Planner5d.com: permite crear planos desde cero, mediante plantillas o cargando planos en 2D.
Drawit.art: Partiendo de un esbozo, genera una imagen basada en el dibujo.

Estos son solo algunos ejemplos de cómo la IA ha impactado ya en el sector inmobiliario. A medida que la tecnología continúa avanzando, es seguro que se vean más aplicaciones de la IA en este campo, mejorando la eficiencia del profesional y la experiencia del cliente. Para el próximo artículo intentaremos indagar herramientas en: Edición automática de imágenes, Branding, Captación inmobiliaria, Presencia en redes, Generación de Videos, Publicidad, Marketing, Realidad Virtual y Realidad Aumentada…

Todavía hay mucho por descubrir  y la tecnología nos sorprende cada día con una nueva aplicación útil para nuestro trabajo diario o aplicable para una posibilidad que aún no realizábamos. Lo importante es no quedarse atrás y actualizarse porque con la competencia que hay entre las agencias inmobiliarias, con una masificación absoluta en determinadas ubicaciones, el que no lo haga desaparecerá y más pronto que tarde.

Eduardo Lizarraga

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