Que las promesas de las empresas se quedan en agua de borrajas es algo que sabemos desde que abandonamos la adolescencia, pero lo de las operadoras de telefonía resulta un timo sin final. Y Movistar es la campeona en saquearnos todo lo que puede
La factura de la luz del usuario medio ha subido un 2,0 con las tarifas de febrero, según el análisis de FACUA-Consumidores en Acción. El recibo se sitúa así en 76,32 euros (con el 27,19% de impuestos indirectos incluidos), frente a los 74,81 euros de enero.
Los beneficios netos de las tres principales compañías energéticas que operan en España aumentaron un 3% el año pasado, alcanzando los 5.627 millones de euros.
La asociación de consumidores OCU denuncia que miles de usuarios han sido sancionados por sus compañías por esta cuestión; compañías que se aprovechan de un procedimiento abusivo que deja indefensos a los consumidores y sin apenas posibilidad de reclamación.
Las grandes operadoras de telefonía van a subir sus tarifas a la vez. Y Facua las ha denunciado ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). La denuncia se realiza contra Movistar, Vodafone y Orange por la subida de tarifas a la vez en sus paquetes convergentes.
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Las compañías de telecomunicaciones ocupan el segundo puesto en denuncias de consumidores después de la banca. Y entre ellas, Vodafone fue la compañía de telecomunicaciones más denunciada por los usuarios en FACUA-Consumidores en Acción durante 2017
Ante la falta de protección de las distintas administraciones, los consumidores multiplican sus reclamaciones recurriendo a las asociaciones, con Facua como la más importante. Durante 2017 se disparó el número de consultas y reclamaciones planteadas por los usuarios en FACUA-Consumidores en Acción, que alcanzaron las 86.847.
Como ya estaba previsto tras los sucesivos incrementos mensuales, el precio del kWh de electricidad subió un 15,9% en 2017. Así, se situó en una media de 15,39 céntimos (12,10 más el 27,1% de impuestos indirectos), frente a los 13,28 céntimos del año anterior (10,44 más impuestos).
Todos sabemos que muchos políticos buscan salir de la política [...]
