La falta de transparencia en la información al consumidor cuando contrata sus servicios figura entre las principales deficiencias que la CNMC ha detectado tras analizar los servicios de atención al cliente de las comercializadoras energéticas.
Competencia consideraba probado que Naturgy realizó ofertas a precios excesivos en el periodo comprendido entre el 23 de marzo de 2019 y el 31 de diciembre de 2020 en la zona geográfica de Galicia abastecida por la central Sabón 3. El precio ofertado por dicha central al mercado de restricciones en los entornos de reducida competencia fue un 95% superior al precio de mercado diario
La CNMC ha impuesto una sanción de seis millones de euros a Naturgy Generación por ofertar en los servicios de ajuste para la generación de energía eléctrica, concretamente en el mercado de restricciones técnicas, a precios excesivos y dispares, con respecto a sus ofertas en el mercado diario eléctrico, sin justificación, con el objeto de incrementar sus ingresos
Para una instalación fotovoltaica que produzca un 30% de la demanda eléctrica de una comunidad de propietarios en una zona climática D, como Madrid, Pamplona o Zaragoza, es necesaria una superficie común de entre 8 y 12 m2 de tejado por vivienda
Los consumidores domésticos pagan a las eléctricas cerca de mil millones de euros de más cada año por el exceso de kilovatios que figuran en sus contratos. El último Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) indica que siete de cada diez viviendas tienen contratada una potencia superior a la que necesitan
Si hay algo que te dice claramente si te has quedado corto con la potencia contratada es el ICP, el interruptor de control de potencia que tienes en casa. Cuando te pasas, salta. Y si en los últimos tres meses no ha saltado ni una sola vez, ya tienes un indicador de que puedes bajar la potencia contratada.
El modelo de subasta marginalista es el origen de la especulación y de los desproporcionados precios que pagan los consumidores, advierte FACUA, que reclama al Gobierno de España que plantee a la Comisión Europea un cambio radical en el sistema, dado que resulta disparatado que los consumidores tengan que pagar las energías más baratas al precio de las más caras.
Para saber si puede accederse al bono social, únicamente hay que introducir en la calculadora los ingresos anuales brutos de la unidad de convivencia, aclarar cuántos adultos y menores forman parte de ella y contestar a cinco preguntas sobre sus características. Tras ello, la web aclara si se cumplen o no las condiciones para solicitar el bono y, en caso positivo, a cuál de ellos puede accederse.
Casi tres millones de hogares tienen un porcentaje de gasto en energía sobre sus ingresos netos mayor que el doble del de un ‘hogar medio’ y 2,7 millones de familias están en situación de pobreza energética, si se toma como referencia un umbral absoluto basado en una renta mínima estándar, concretamente el SMI.
Según el último análisis de FACUA, los precios del kilovatio hora (kWh) de gas con Iberdrola son un 193% más caros que con las comercializadoras que ofrecen la TUR.
