Los seguros privados de salud aprueban en la pandemia
Casi 12 millones de españoles pagan un seguro privado de salud, ya sea para recortar las listas de espera, acceder directamente a los especialistas o contar con algunas comodidades extra
Casi 12 millones de españoles pagan un seguro privado de salud, ya sea para recortar las listas de espera, acceder directamente a los especialistas o contar con algunas comodidades extra
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha llevado [...]
La publicitada “tranquilidad” que usan como reclamo las firmas de reunificación de deuda esconde una trampa que puede salir al consumidor muy cara. El primer estudio ASUFIN de reunificación de deudas revela que el consumidor acaba pagando hasta 7 veces más de intereses, dado que la deuda final generada por esta operación llega a encarecerse hasta en un 746%.
Desde 2016 el Euribor no ha dejado de bajar, alcanzando recientemente mínimos históricos (-0,415%) que se han ido trasladando a las hipotecas variables, reduciendo del mismo modo el importe de sus cuotas. A pesar de ello, y debido a la política comercial de los bancos, que ha sido la de promocionar las hipotecas a tipo fijo para mantener sus beneficios, más de la mitad de las nuevas hipotecas contratadas en julio lo eran de esta modalidad
Para soslayar el problema las entidades financieras esgrimen que la nueva Ley Reguladora de Contratos de Crédito Inmobiliario, que entró el 16 de junio del 2019, asegura que los tipos de interés no podrán ser negativos, al precisar algo que ya está en la naturaleza del contrato de préstamo, donde se ha pactado un tipo de interés como contrapartida a la financiación obtenida
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado su informe de Supervisión de los servicios telefónicos de atención al cliente de empresas comercializadoras de electricidad y gas, en el que vuelve a detectar malas prácticas en este servicio de las empresas del sector energético, como la escasa información de las penalizaciones en los contratos, comentarios negativos sobre la tarifa regulada o falta de información sobre la pérdida del bono social.
En el último mes, el recibo de la luz se ha situado en su precio más alto desde enero. Según el análisis de FACUA-Consumidores en Acción, el importe medio del kWh con la tarifa semirregulada PVPC ha subido un 6,8% en septiembre.
El Ministerio de Consumo ha anunciado una reforma de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios para que quede expresamente prohibido el uso de líneas 902 y 901 para servicios de atención al cliente
Los abusos y publicidad engañosa son una constante en las compañías de telefonía móvil; entre ellas las ofertas de llamadas y datos ilimitados que en la realidad no lo son. En este sentido, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha analizado las tarifas con llamadas y datos ilimitados para comprobar si realmente son ilimitadas y verificar cómo informan a los consumidores sobre sus características.
Es preciso facilitar a las familias en situación de vulnerabilidad, el abono de los recibos pendientes de agua, luz y gas, que hubieran podido acumularse durante la crisis sanitaria provocada por el Covid-19, en varios plazos