Los usuarios que en su día se pasaron al mercado libre pueden volver fácilmente a disponer de la tarifa semirregulada PVPC ya que tan sólo tienen que contactar con cualquiera de las ocho denominadas comercializadoras de referencia, que pertenecen a grupos empresariales que también poseen comercializadoras de mercado libre
Todos los usuarios que tuviesen contratada la electricidad con Endesa Distribución antes de 2003, no hayan solicitado un cambio en la potencia contratada y sin embargo se les haya hecho sin que se les haya aplicado el coeficiente corrector en la factura, pueden estar afectados por este fraude de Endesa
El análisis de Facua pone de manifiesto que la factura mensual de un usuario medio puede llegar a incrementarse hasta 26,52 euros si tiene una oferta de mercado libre en lugar del semirregulado Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC). Cada kilovatio hora (kWh) de electricidad cuesta hasta un 67,6% más.
Miles de familias están acumulando una deuda millonaria con las compañías eléctricas o las del agua y el gas, como consecuencia del parón de la actividad económica por la pandemia de coronavirus: el escudo social y su reciente prórroga vetan los cortes de estos suministros esenciales en las viviendas principales por impago hasta septiembre, pero sin que esos débitos queden saldados. La pregunta de qué pasará luego, cuando el verano de paso al otoño y luego al invierno, se mantiene de momento sin respuesta.
Para hacernos una idea de la diferencia con las tarifas que "nos venden como fantásticas" las compañías eléctricas, basta con ver y comparar el PVPC con el Plan Estable que nos vende Iberdrola. Con el lema "Si no paras ni de noche ni de día, ahora puedes pagar lo mismo a todas horas", "24 horas al mismo precio, con precios competitivos" pero es un 91% más caro con un precio de 19,06 céntimos por kWh, frente a los 9,98 que representó de media en abril el PVPC.
La luz es como la gasolina, cuando sube te lo lo incorporan de inmediato, pero cuando baja tardan tiempo en incorporar las bajadas o sencillamente no lo hacen. Estamos confinados en casa desde hace 50 días y gastamos mucha más electricidad; otras empresas han hecho gestos, pero de la mafia eléctrica no los esperes y si algo baja es por las circunstancias del mercado.
La realidad es que a la hora de ayudar y situarse del lado del consumidor las grandes empresas están colaborando poco y hablando mucho. Y otro nuevo ejemplo lo tenemos con Endesa que con esos argumentos de solidaridad y ayuda está ofertando un 15% de descuento en el consumo de electricidad durante abril y mayo. Pero es una estrategia de fidelización de clientes para evitar que cambien de compañía.
El Gobierno va completando su Real Decreto de protección de los derechos de los consumidores en esta crisis por el coronavirus. Así, estarán prohibidos los cortes de luz, agua y gas a todas las familias durante el estado de alarma, sea cual sea su situación económica.
l Gobierno ha decidido que las compañías de telecomunicaciones no podrán incrementar a sus clientes los precios de aquellos servicios en los que estén prohibidas las portabilidades durante el estado de alarma.
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Endesa Energía, S.A. con 300.000 euros por cambios en tres contratos de suministro a un cliente, sin contar con su consentimiento. Son conductas sancionadas por el artículo 65.23 de la Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico
