Como no podía ser menos, en momento de calamidad siempre están los que intentan incrementar sus beneficios y con el confinamiento y el cierre es el sector de distribución de alimentación el que podía estar tentado de hacerlo. Así, el 82,8% de los consumidores ha detectado subidas de precios en las cadenas de supermercados donde realizan sus compras durante el estado de alarma
Estas empresas quieren tener las manos libres para poder dejar a los ciudadanos sin el suministro de algo tan necesario como el agua en un momento de pandemia. Y lo hacen anteponiendo por delante los beneficios empresariales a la salud pública y sin ningún rubor.
No todas las compañías aéreas están recogiendo de forma adecuada [...]
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha habilitado un buzón específico para cuestiones de competencia relacionadas con el COVID-19. Está dirigido a recibir información, denuncias o consultas sobre medidas o actuaciones llevadas a cabo por las empresas como consecuencia de la crisis actual. Las denuncias y consultas se pueden realizar a través del siguiente buzón: covid.competencia@cnmc.es
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) ha alertado a [...]
Según han comunicado a a Asociación de Usuarios Financieros (ASUFIN), cualquiera de las soluciones ofrecidas al cliente no supondrá mayor carga financiera, sino que se articulará como un préstamo personal a meros efectos contables. Se espera que las entidades financieras opten por la fórmula más sencilla para los clientes, evitando novaciones que supongan más gastos de notaría, registro e impuestos.
El Gobierno va completando su Real Decreto de protección de los derechos de los consumidores en esta crisis por el coronavirus. Así, estarán prohibidos los cortes de luz, agua y gas a todas las familias durante el estado de alarma, sea cual sea su situación económica.
El Gobierno ha aprobado la extensión de la moratoria en el pago de hipotecas a los créditos y préstamos no hipotecarios. Se trata de una de las medidas planteadas por la asociación Facua al Ministerio de Consumo y la Vicepresidencia social para garantizar la protección de los usuarios en el estado de alarma.
l Gobierno ha decidido que las compañías de telecomunicaciones no podrán incrementar a sus clientes los precios de aquellos servicios en los que estén prohibidas las portabilidades durante el estado de alarma.
Tras la puesta en marcha de los créditos ICO, avalados por el Gobierno para el pago del alquiler de sus viviendas, La Caixa estaba intentando vender seguros de vida incluidos en la comercialización de los mencionados créditos. Ante las quejas de los usuarios La Caixa ha comunicado a sus empleados que se cierra temporalmente la comercialización de seguros de vida riesgo en todas sus modalidades.
