Los bancos ya no son «aquellas entidades honorables».
El Ministerio se advirtió que se están ofreciendo créditos al consumo en los que se observan "prácticas comerciales desleales, en algunos casos abusivas". Según la investigación instruida, las personas consumidoras que buscan acceder a este tipo de préstamos suelen encontrarse en situación de vulnerabilidad económica, por lo que la falta de transparencia en las condiciones o su imposición unilateral por parte de las entidades prestatarias agrava su situación.